Tilaus-, toimitus- ja maksuehdot
1. Yleistä
Nämä ehdot koskevat Leffataika-verkkokaupasta tehtäviä tilauksia. Verkkokaupan tuotteita myy Leffataika, Y-tunnus 1801554-2.
Tilaamalla tuotteita hyväksyt nämä voimassa olevat tilaus-, toimitus- ja maksuehdot. Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin.
2. Yhteystiedot
Leffataika
Y-tunnus: 1801554-2
Sähköposti: info@leffataika.fi
Puhelin: 0409116207
3. Tuotteet ja hinnat
- Tuotteiden hinnat on esitetty euroissa (EUR).
- Hinnat sisältävät voimassa olevan arvonlisäveron.
- Mahdolliset toimituskulut esitetään erikseen ennen tilauksen vahvistamista.
4. Tilaaminen
Tuotteet tilataan verkkokaupassa ostoskoritoiminnon kautta. Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Tilaus syntyy, kun olet maksanut tilauksen ja järjestelmä on palauttanut sinut takaisin verkkokauppaan onnistuneen maksutapahtuman jälkeen. Saat tilauksesta tilausvahvistuksen antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
5. Maksutavat ja maksupalvelu (Paytrail)
Verkkokaupassa käytössä olevat maksutavat tarjotaan Paytrail Oyj:n maksupalvelun kautta. Käytettävissä oleviin maksutapoihin voivat kuulua esimerkiksi verkkopankkimaksut, pankki- ja luottokortit, mobiilimaksutavat sekä lasku- ja osamaksupalvelut Paytrailin tarjoaman valikoiman mukaisesti.
Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
6. Toimitustavat ja -ajat
Toimitustavat (Posti) ja toimituskulut esitetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan toimitustavan yhteydessä.
7. Vaihto tai palautus
Kuluttaja-asiakkaalla on normaalisti 14 päivän peruuttamisoikeus etämyynnissä.
Tuotteen reklamaatio-, vaihto- tai palautustapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse: info@leffataika.fi.
Palautuksista on sovittava aina etukäteen asiakaspalvelun kanssa.
Mikäli palautus johtuu virheettömästä tuotteesta tai tilauksen peruuttamisesta, asiakas vastaa palautuskuluista, ellei toisin ole sovittu.
8. Reklamaatiot ja ongelmatilanteet
Mikäli tuote on vioittunut kuljetuksen aikana tai tilauksessa on virhe, ole viipymättä yhteydessä asiakaspalveluumme. Pyydämme liittämään reklamaatioon tilausnumeron sekä lyhyen kuvauksen ongelmasta.
9. Vastuunrajoitus
Leffataika ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Kauppiaan vastuu rajoittuu joka tapauksessa enintään tilauksen arvoon.
10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mikäli erimielisyyksiä ei pystytä ratkaisemaan neuvottelemalla, kuluttaja-asiakas voo kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Viime kädessä riidat ratkaistaan käräjäoikeudessa.